Skip to content
Contact us
Seminar

ERFA-dag: Produktion i projektorienterede virksomheder

  • Date:
  • Time:
  • Location: Odense
  • Price: Free
En dag med fokus på, hvordan projektorienterede produktionsvirksomheder kan skabe en sammenhængende kunderejse – fra første interesse til tilbud, projektleverance og efterfølgende service. Vi dykker ned i processer, systemer og nye muligheder med AI, der kan styrke både effektivitet, overblik og kundeoplevelse.
Sign up
P1103498 (2)-1

Fra lead til aftersales – sådan skaber du en sammenhængende kunderejse

Hvordan hænger salgsprocessen, projektleverancen og den efterfølgende service egentlig sammen i en projektorienteret produktionsvirksomhed?

I mange virksomheder starter kunderejsen i ét system, fortsætter i et andet – og ender et tredje sted. Resultatet? Mindre overblik, flere manuelle processer og en kundeoplevelse, der ikke altid hænger helt sammen.

På denne erfa-dag sætter vi fokus på, hvordan projektorienterede produktionsvirksomheder kan skabe en mere sammenhængende proces – fra første interesse til tilbud, projektproduktion og efterfølgende service.

Vi dykker ned i:

  • Hvordan processen fra lead til underskrevet ordre kan struktureres bedre
  • Hvordan projektbaseret produktion kan styres i Business Central
  • Hvornår det giver mening at udvide standardfunktionaliteten med specialiserede løsninger
  • Hvordan Asset Management kan sikre højere oppetid og bedre vedligehold
  • Hvordan AI kan styrke både kundeservice, beslutningsprocesser og interne workflows

Dagen er samtidig en mulighed for at møde andre virksomheder med lignende udfordringer, udveksle erfaringer og få konkret sparring fra specialister.

Agenda

01Kl. 08.30 - Velkomst og morgenmad

Vi starter dagen med morgenmad og mulighed for uformel networking.

02Kl. 09.00 - Introduktion
Præsentation af deltagerne samt dagens formål og temaer. 
03Kl. 09.15 - Awareness – fra lead til underskrift
Få overblik over processen fra første lead til tilbud og underskrift – og hvordan den kan struktureres og understøttes bedre. 
04Kl. 10.00 - Projektproduktion – Standard Business Central vs. IEM fra Staedean

Hvordan understøtter standard Business Central projektorienteret produktion – og hvornår giver det værdi at supplere med IEM fra Staedean? Vi ser på forskelle i funktionalitet og muligheder for bedre styring af kalkulation, planlægning og projektøkonomi i projektbaserede produktionsvirksomheder.

0510.45 - Pause

Sådan gennemfører du en opgradering struktureret, sikkert og effektivt – med AI som en aktiv del af leverancen. 

0611.00 - Asset Management

Oppetid er afgørende. Med Asset Management får I bedre overblik over vedligeholdelse af maskiner og udstyr – og kan arbejde mere proaktivt. 

0711.15 - Customer Service

AI-understøttet håndtering af reklamationer og support – hvordan teknologien kan hjælpe med hurtigere og mere effektiv service.

0811.45 - Fra digitale workflows til systemer der handler

Hvordan kan AI-agenter hjælpe med at prioritere, træffe beslutninger og handle inden for virksomhedens forretningsmæssige rammer? 

0912.15 - Spørg en konsulent

En åben session hvor du kan stille spørgsmål til dagens emner og få sparring fra vores konsulenter. 

1013.00 - Frokost og networking

Tilmeld dig seminaret i Odense